Новости

Крупные отечественные предприятия автоматизируют выдачу СИЗ и процессы сервисного обслуживания

На предприятиях группы УГМК установлено более ста вендинговых автоматов для СИЗ, которые позволяют оперативно выдавать сотрудникам быстроизнашиваемые средства индивидуальной защиты. Автоматизация процессов сервисного обслуживания обеспечивает их бесперебойную работу.

Рост промышленного вендинга в 2024 году
В 2024 году наблюдается рост сегмента промышленного вендинга. Автоматы на крупных предприятиях оптимизируют выдачу перчаток, рукавиц, респираторов и других СИЗ. Как пишет «Московский комсомолец. Екатеринбург», представители АО «Святогор» (входит в группу УГМК) сравнили традиционный способ выдачи средств защиты с возможностями вендинговых автоматов. Оценив результаты, они отметили преимущества автоматизации.

Индивидуальная конфигурация для каждого подразделения
Совместно с подрядчиком компания изучила различные виды СИЗ, нормы их выдачи и требования к обеспечению сотрудников. На основе этих данных была создана индивидуальная конфигурация вендинговых автоматов для каждого подразделения предприятия.

Основные преимущества вендинговых автоматов для СИЗ
Удобство и доступность: Автоматы устанавливаются на производственной площадке, что позволяет сотрудникам быстро получать необходимые СИЗ в удобное время, просто приложив пропуск к дисплею аппарата и выбрав нужную позицию.
Отслеживание расходов: СИЗ-автоматы позволяют легко отслеживать расходы на средства защиты для каждого сотрудника, что помогает управлять бюджетом на их закупку.
Минимизация времени простоя: Вендинговые аппараты сокращают время на получение новых и сдачу использованных средств, что уменьшает периоды простоя.
Круглосуточная доступность: Сотрудники могут получать СИЗ в любое время суток, включая праздники, выходные и ночные смены.
Автоматизация сервисного обслуживания
Автоматизация процессов сервисного обслуживания обеспечивает бесперебойную работу СИЗ-автоматов. Системы help desk позволяют эффективно решать задачи, связанные с неполадками, управлением заявками и планированием техобслуживания.

Важность автоматизации
«Востребованность вендинговых аппаратов растет, и для нас важно не только обеспечить клиента качественными автоматами, но и вовремя оказывать техническую поддержку своей продукции», — говорит Андрей Захаров, региональный менеджер по продажам Vending BOX. «Без автоматизации сервисных процессов это было бы невозможно».

Опыт внедрения
«Эффективно и достаточно бюджетно решать задачи по обеспечению непрерывной работы оборудования позволяют help desk системы», — говорит Кирилл Федулов, директор по развитию Okdesk. «Мы видим активное внедрение подобных технологий среди компаний, заинтересованных в предоставлении качественного сервиса».